第九十八章
影子治理浮现:
一套不写在制度里的“第二体系”
一、匿名消息后的十分钟:顾行第一次感到“制度之外的寒意”
顾行站在 22 楼走廊尽头,看着手机屏幕。
那条匿名信息还停留在那里:
【他们要做“影子治理机制”,
绕开你,绕开制度组。】
她没有立刻回。
不是因为不信,而是因为——
这太符合对方的路径选择了。
业务三总已经意识到:
正面拆制度拆不动。
那就不拆了。
另起一套“看起来合理、实际上规避规则”的体系。
这才是组织层面真正老练的打法。
顾行深吸了一口气,转身回试验场。
她知道,从这一刻开始,战争不在会议室了。
**二、试验场异常:
第一条“绕制度行为”出现**
下午三点零七分。
J 忽然抬头:
“顾行姐,你来看一下这个。”
她把屏幕转过来。
是一个熟悉又陌生的记录界面。
链路名称没问题。
流程审批没问题。
提交人也没问题。
但有一行让顾行的瞳孔微微一缩:
【触发方式:人工判定 · 业务必要】
“这个选项……”
J 声音很低,“之前是没有的。”
顾行立刻明白了。
这不是违规。
这是改规则。
有人在流程里,
加了一个“合法绕行口”。
她调出最近两周的“人工判定”使用记录。
结果屏幕一跳——
17 次。
全部来自业务三部相关链路。
而这些行为——
没有触发冻结
没有触发二层透明
黑匣子没有介入
不是系统没看见。
是系统“被允许不看”。
顾行轻声说了一句:
“影子机制,出现了。”
**三、影子治理的本质:
不是违规,是“合法绕行”**
顾行把结构画在白板上。
原治理体系是:
行为
→ 透明第一层
→ 透明第二层
→ 冻结 / 黑匣子
→ 追责
而现在,有人做了一个“分叉”:
行为
→ 人工判定 · 业务必要
→ 跳过二层
→ 不冻结
→ 不黑匣子
每一步都留痕。
每一步都“合法”。
但就是不进治理主链。
这就是影子治理最可怕的地方——
它不是违法制度。
它是重写制度的入口条件。
J 听得头皮发紧:
“那……这算不算违规?”
顾行摇头:
“不算。”
“但这是在架空制度。”
**四、顾行没有立刻上报
她选择先看——影子机制想干什么**
这是一个重要选择。
如果她现在立刻上报:
可以直接要求封掉“人工判定”
可以让制度组介入
可以在规则上强行压回去
但那样做——
影子机制会立刻收缩、隐藏。
她想知道的是:
他们打算用影子体系做什么。
她调取了 17 次记录中最早的一次。
时间是昨天制度会结束后一小时。
内容是:
调整一处主链路参数
理由:业务节奏需要
归属:老客转化重点路径
这条链路非常关键。
如果参数被连续调整——
就可能形成新的尖点。
不是故障型。
是“表现优异、隐患累积型”。
顾行忽然意识到一件事:
影子治理不是为了搞事。
是为了长期、稳定地绕开监管。
这是更危险的一种对手。
**五、林霄的判断:
“他们在复制你”**
傍晚七点,林霄回来了。
顾行把白板内容给他看了一遍。
林霄看完,沉默了两分钟。
然后说了一句让 J 直接愣住的话:
“他们不是在破你的制度。”
“他们是在——
偷你的思路,
但换一个你碰不到的壳。”
“什么意思?”J 忙问。
林霄指着白板:
“你用制度管‘行为’。”
“他们用角色管‘判断权’。”
“你用规则约束结果。”
“他们把‘判断入口’握在自己人手里。”
他抬头看向顾行:
“这是在做——
平行治理体系。”
顾行点头。
是的。
这不是反抗。
这是复制、改写、切走控制权。
六、第一次实质性后果出现
晚上十一点四十。
自动监控报警。
一条关键指标出现异常波动。
不大,不刺眼,但——
出现在同一批链路。
J 快速核查:
“顾行姐,这条链路今天下午被‘人工判定’调整过。”
顾行盯着屏幕。
调得很“聪明”。
小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!
点击弹出菜单